Back

    ÜLDSÄTTED Courser.ee veebileht tegutseb käesoleva reeglistiku alusel. Käesolev reeglistik määratleb Courser.ee kaudu elektrooniliselt osutatavate teenuste liigid ja ulatuse, nende teenuste osutamise tingimused, elektrooniliste teenuste osutamise lepingu sõlmimise ja lõpetamise tingimused ning kaebemenetluse korra. Kõik kasutajad, kes alustavad Courser.ee teenuste kasutamist, on kohustatud järgima käesoleva reeglistiku sätteid. Käesolevas reeglistikus reguleerimata küsimustes kohaldatakse järgmisi õigusakte:

    • Elektrooniliste teenuste osutamise seadus 18. juuli 2002 (Poola seadus, tsiteeritud dokumendis),
    • Tarbijakaitseseadus 30. mai 2014,
    • Tsiviilseadustik 23. aprill 1964,
    • ning muud asjakohased Poola Vabariigi õigusaktid.

    MÕISTED KONTAKTVORM – Veebilehel https://courser.ee/kontakt kättesaadav vorm, mis võimaldab Kasutajal võtta otse ühendust Teenusepakkujaga. REEGLISTIK – Käesolev veebilehe reeglistik. TEENUSEPAKKUJA – DS GLOBAL Osaühing, Jagiellonska 34, 05-120 Legionowo, Poola. KMKR: 5361947019, REGON: 385984707, e-posti aadress: [email protected]. KASUTAJA – füüsiline või juriidiline isik, või muu juriidilise isiku õigusteta üksus, kellele seadus annab õigussubjektsuse ja kes kasutab elektroonilist teenust. ELEKTROONILINE TEENUS – Teenusepakkuja poolt Kasutajale veebilehe kaudu elektrooniliselt pakutav teenus.

    TEENUSTE LIIGID JA ULATUS Teenusepakkuja võimaldab veebilehe kaudu kasutada järgmisi elektroonilisi teenuseid:

    • osalemine online-kursustel ja -koolitustel. Elektrooniliste teenuste osutamine Kasutajatele toimub vastavalt reeglistikule.

    ELEKTROONILISTE TEENUSTE OSUTAMISE TINGIMUSED JA LEPINGUTE SÕLMIMINE Käesoleva reeglistiku 3. peatüki punktis 1 loetletud teenused on tasulised. Tasumine toimub internetipanga vahendusel. Arved ettevõtetele väljastatakse ostu sooritamise hetkel vastavalt Poola seaduse muudatustele alates 1. jaanuarist 2020. Kviitungi saab kätte ettevõtte asukohast. Tellimuse täitmise maksimaalne aeg on 14 tööpäeva. Leping:

    • Online-kursuse või koolituse ostmisel sõlmitakse leping määramata ajaks.
    • Kursusele otse courser.ee kaudu ostetud juurdepääs on tähtajatu.
    • Erand: kursused, mis on pakkuja pakkumisest eemaldatud (nt muutunud õigusaktide tõttu) – juurdepääs suletakse aasta pärast kursuse pakkumisest eemaldamist. Tehnilised nõuded:
    • arvuti internetiühendusega,
    • ligipääs e-postile,
    • veebibrauser,
    • veebibrauseris peab olema lubatud küpsised ja Javascript. Teenusepakkuja ei vastuta tema teenuste pakkumiste eest teistele portaalidele kui courser.ee. Kasutaja kohustub kasutama veebilehte seaduslikult ja heade kommete kohaselt, austades kolmandate isikute isiklikke õigusi ja intellektuaalomandit. Kasutaja kohustub esitama ainult õiget infot. Keelatud on ebaseadusliku sisuga materjalide esitamine.

    KAEBEMENETLUS JA LEPINGUST TAGANEMINE Kaebused seoses elektrooniliste teenuste osutamisega:

    • Kaebused saab esitada e-posti teel aadressile [email protected].
    • Kirjas märkida võimalikult täpsed andmed ja asjaolud (eseme liik, kuupäev, kontaktandmed). See kiirendab kaebuse läbivaatamist.
    • Teenusepakkuja vaatab kaebuse läbi esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
    • Hüvitatud summa võib olla vähendatud maksevahendaja (nt Dotpay 1,9%) või välise portaali (kuni 60% komisjonitasu) vahendustasu võrra.
    • Vastus saadetakse Kasutaja e-posti aadressile või muule tema poolt märgitud kontaktile.

    Taganemisõigus ei kehti kursuse alustamisel (kursuse alustamiseks loetakse sisselogimisandmete edastamist ja juurdepääsu andmist), sest teenus loetakse siis osutatuks. Vastavalt Poola tarbijakaitseseadusele (artikkel 27, 30. mai 2014): “Kaug- või väljaspool äriruume sõlmitud lepingust võib tarbija 14 päeva jooksul taganeda ilma põhjust nimetamata ja ilma lisakuludeta (välja arvatud artikkel 33, 34 lõige 2 ja artikkel 35 toodud kulud).” Erand: artikli 38 punkt 13 kohaselt ei kehti taganemisõigus, kui: 1) leping on sõlmitud kaugteel, 2) leping hõlmab digisisu tarnimist, mis ei ole füüsilisel andmekandjal, 3) ettevõtja on tarbijat teavitanud taganemisõiguse kaotusest enne teenuse osutamise algust, 4) tarbija andis selgesõnalise nõusoleku teenuse osutamise alustamiseks enne taganemistähtaja lõppu.

    INTELLEKTUAALOMAND Kõik veebilehel courser.ee avaldatud materjalid on õigusega kaitstud ning kuuluvad Courser.ee-le. Kasutaja vastutab teenusepakkujale tekitatud kahju eest, kui kasutab sisu ilma Teenusepakkuja loata. Kõik veebilehe sisu või selle osade kasutamine ilma kirjaliku loata on autoriõiguse rikkumine ning toob kaasa tsiviil- ja kriminaalvastutuse.

    LÕPPSÄTTED Veebilehe kaudu sõlmitud lepingud alluvad Eesti/Poola seadustele. Kui regulatsiooni mõni osa osutub kehtetuks, asendatakse see vastava õigusaktiga.